Liberty Versicherung

Wenn Sie eine Panne haben, dann achten Sie bitte darauf, zunächst die Unfallstelle abzusichern.

Rufen Sie die Hotline der Liberty unter der Nummer 900 10 13 69 an.

Sie hören jetzt einen spanischen Ansagetext. Wählen Sie die Auswahl „Asistencia en carretera“ (z.Zt. Auswahl Nr. 1)

Sobald Sie jemanden am Telefon haben, bitten Sie um „Ayuda en Aleman o Ingles“ (Hilfe auf deutsch oder englisch), wenn Sie kein spanisch sprechen.
Sie sollten jetzt entsprechend weiter geleitet werden.

Was benötigt Ihre Versicherung?

Die folgenden Daten sollten Sie in jedem Fall übermitteln können:

• Ihr Kennzeichen?
• Wo, möglichst exakt, stehen Sie? (Insel, Ort, Strassenname, KM-Marke, eventuell irgendetwas Besonderes oder sehr Bekanntes in der Nähe?)
• Welches Problem besteht mit Ihrem Fahrzeug? (kann eventuell vor Ort geholfen werden?)
• Wieviel Personen sind insgesamt anwesend? (bei mehr als zwei Personen muss ein Taxi bestellt werden)
• Wo soll das Fahrzeug hin? (Werkstatt Ihres Vertrauens)